Innovazione

L'innovazione necessita di buoni ascoltatori. I nostri clienti sono i nostri partner più preziosi nel processo di innovazione. Ascoltiamo di cosa hanno bisogno, cosa desiderano o non desiderano, o cosa causa loro problemi. Poi matura l'idea. Essa prospera soltanto in un clima amichevole, aperto e creativo. Il management può creare questo clima. Ma poiché vogliamo entusiasmare, sorprendere e in definitiva anche convincere i nostri clienti con soluzioni utili, ci assicuriamo che anche la curiosità, la pratica, l'istinto e l'esperienza dei nostri collaboratori facciano la loro parte. Mandiamo spesso i nostri collaboratori da voi, nostri clienti, perché solo chi volge lo sguardo anche all'esterno è in grado di mettere sempre in discussione il proprio lavoro e di porre i desideri dei propri clienti al centro dell'attenzione.